一家以蜡筆、彩色筆以及人體彩繪原料為主題的觀光工廠,名叫蜡藝。很難想像,今日這番如樂園般的天地,事實上,他最正確
的身分應是全台灣碩果僅存的蜡筆工廠之一,就目前而言,蜡藝不但是全台灣產量最大的蜡筆廠,曾經創過一天量產二百萬支蜡
筆的記錄,一年的營業額更曾達到一億元。更令人訝異的是,每逢球賽、車賽等重大賽事上,塗在人們臉上的彩繪膏,居然有為
數不少是出之於這個工廠,拿前幾年的世足賽來說,蜡藝就一舉銷售了三百萬支彩繪膏,至今仍是全台灣唯一的人體彩繪原料生
產商,憑著其所開發的一百多樣產品,一路賣到俄、德、波蘭等二、三十個歐美國家。

成立於1980年的蜡藝,創辦人,蜡藝實業董事長徐德忠早年其實是個一般上班族,當時台灣還是全球玩具、文具的供應重鎮,於
是在台塑服務多年的他,憑著對化學原料的專業,因緣際會下,自行創業,從一個家庭工廠起家。創業之初,徐德忠除了致力提
昇技術、開發新產品外,有別於其他同業多以內銷為重心,徐德忠反而認為,企業要永續經營,就要走向國際,因此他逆向開拓
國際市場,每當國外一有參展、曝光的機會,徐德忠就從不放棄,「我曾有一年出國三十多次的經驗,花了我三百多萬元的經費
!」

正因為這種「拚命三郎」的精神,蜡藝才成立沒多久,就在國際蜡筆市場,占有一席之地,在顛峰時期,產品遍及蜡筆、粉蜡筆
、粉筆、固體水彩及彩色筆,而除了在國內幫雄獅、利百代等文具大廠代工外,產品更銷到世界各地,最高紀錄曾有一天生產二
百萬支蜡筆的記錄。發展至今,蜡藝不但成為全球人體彩繪重要的供應商之一,更開發出結合顏料、畫筆、教材的套裝精品,成
為眾彩繪大師的最愛。

除了開發彩繪產品外,徐德忠也一直思考轉型之道。他心想,過去在台灣,他總幫人家代工,貨品毛利微乎其微,看著其他大廠
,就憑著品牌,再請人代工,就可以名利雙收,他深深體會到,蜡藝要走下去,就得要有「自有品牌」。不過向來幫人代工慣了
,蜡藝在一般人的心目中,其實名不見經傳,因此想打響品牌,其實是件又長又遠的路。有回,徐德忠機緣下參考了宜蘭的白米
木屐村,他除了感受到社區行銷的威力外,更讓他體會到,「原來體驗式行銷是能替產品加分的!」於是,他靈機一閃,「打品
牌,何不就從觀光工廠開始!」就這樣,徐德忠就一股腦兒地栽下去擘劃觀光工廠。

幾經琢磨後,徐德忠其實對於觀光工廠有了明確的方向,他侃侃道出對觀光工廠的期待,「蜡藝的觀光工廠有六個目的│打知名
度、提高品質、強化員工福利、帶動地方繁榮以及藉此開發新業務、新品項。」而確實,自2008年農曆年試營運以來,蜡藝觀光
工廠已從當時的陽春版,逐一蛻變成一個內涵豐富的園地。目前,這間蜡筆觀工廠,可謂搶手至極。每週一至五專接學校校外教
學,而六日則以散客為主,並與民宿業者合作,招覽許多觀光客。而觀光工廠內,現細分為簡報區、彩繪塗鴉、蜡筆/彩色筆DIY
區、人體彩繪區、變裝區、星光大道區。


在設備齊全的簡報區內,有專人並配合視廳,為遊客解說介紹蜡藝觀光工廠、彩繪流程、DIY 製作、等等內容。而小朋友最愛的
彩繪塗鴉區,則是針對學童了解顏色世界,並學到習各種畫法所設計的創意空間,如:擦畫、刮畫、型版、滾珠畫、染紙畫、海
棉蓋印畫、型版水彩拓印畫中盡情揮灑,甚至還搭配各種益智遊戲,達寓教於樂的目的。

至於工廠觀光的重頭戲則非 DIY 莫屬了。在蜡藝的 DIY 區,遊客可親身製作蜡筆、彩色筆。另外,針對蜡藝的核心產品,人體彩
繪區內則提供各項人體彩繪器材,讓遊客自由彩繪,並可照相製成馬克杯及衣服燙印,還有酷炫魔彩球、磁性相片、大頭貼(姓
名貼、郵票貼)及護貝相片等各項紀念品。看著一車車的遊覽車載來了一個個歡愉的遊客,徐德忠滿意之情不言而喻,而野心勃
勃的他,還面思考著擴大觀光工廠的規模。看來,這個既知性又令人興奮的園地,正像一顆茁壯發芽的大樹,方興未艾呢!